Conditions générales de vente

1. Identité de l’entreprise

Entreprise : Laurent Qiu
Statut : Micro-entreprise
SIRET : 933764672
Adresse : 16 Rue Camille claudel 77600
E-mail : liliane.chopinox@gmail.com

TVA non applicable, article 293 B du CGI.


2. Produits

Les produits proposés sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude. Les photos sont non contractuelles. Les stocks peuvent varier selon les fournisseurs.


3. Commande

Toute commande passée sur notre site vaut acceptation des présentes CGV. Une confirmation est envoyée par e-mail après chaque commande.


4. Prix

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TVA non applicable). Les frais de livraison sont ajoutés au moment de la commande.


5. Paiement

Les paiements sont 100 % sécurisés via nos prestataires Shopify Payments, PayPal ou autres solutions disponibles au moment de la commande.


6. Livraison

Nos produits sont expédiés depuis nos entrepôts partenaires à l’étranger.
Délais de livraison estimés : 7 à 15 jours ouvrés (hors traitement).
Les informations complètes sont disponibles dans notre [https://chopinox.com/policies/shipping-policy].


7. Droit de rétractation

Conformément à la loi, vous disposez de 14 jours après réception pour demander un retour.
Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine. Pour plus de détails, voir notre [https://chopinox.com/policies/refund-policy].


8. Service client

Pour toute question ou réclamation, contactez-nous à : liliane.chopinox@gmail.com


9. Responsabilité

Nous ne saurions être tenus responsables des retards de livraison ou des erreurs liées au transporteur ou à une adresse incorrecte.